ホームページ制作の原稿準備ガイド｜何をどこまで書いて渡す？

ホームページの制作やリニューアルを制作会社に依頼する際、多くの経営者や担当者が迷うのが原稿をどこまで自社で用意すればよいのかという点です。原稿の準備が後回しになったり、内容が薄いまま進んでしまったりすると、公開時期が延びたり、どこにでもあるような印象のサイトになってしまったりすることがあります。ここでは、ホームページ制作における原稿の考え方と、具体的な準備・渡し方を整理します。

ホームページ制作の原稿とは何か

ホームページ制作における原稿とは、デザインやレイアウトの土台となる文章情報のことです。制作会社はデザインや構成を形にする専門家ですが、会社の強みやサービス内容、お客様の声といった中身の情報は、基本的に自社にしか書けません。

原稿の準備が遅れると、デザインの着手も遅れ、公開予定日に影響することがあります。また、原稿の中身が薄いまま制作が進むと、見た目は整っていても「どこの会社にも当てはまりそうな」内容になりやすく、せっかくのリニューアルの効果が出にくくなることも考えられます。

原稿作成の役割分担:自社と制作会社

原稿作成は、自社と制作会社がそれぞれ得意な部分を担う形が基本です。

• 自社が担う部分:事実情報(社名・沿革・サービス内容・実績)、自社の考えや想い
• 制作会社が担う部分:文章の構成・言い回しの調整、読みやすさを意識した整理

制作会社に原稿作成を依頼できる場合もありますが、その場合でも事実確認と最終的な内容の判断は自社に残るという前提は変わりません。

ページごとに必要な原稿の例

ホームページは複数のページで構成されるため、ページごとに必要な原稿の内容が異なります。

• トップページ:会社を一言で表す言葉、主要サービスの概要
• 会社概要:社名・所在地・事業内容などの基本情報
• サービス・商品紹介:提供内容、対象となるお客様、特徴
• 実績・事例:取り組んだ内容や経緯
• よくある質問:問い合わせ時によく聞かれる内容とその回答
• 採用:働き方や求める人物像
• お問い合わせ:連絡方法や対応可能な時間帯など

すべてを一度に完璧に仕上げる必要はなく、まずはページごとに「何を伝えたいか」を箇条書きで整理するところから始めると進めやすくなります。

自社にしか書けない情報とは

原稿の中でも特に重要なのが、自社にしか書けない情報です。これらは制作会社が代わりに作ることが難しい部分です。

• 自社の強みや他社との違い
• 選ばれている理由
• お客様から実際にもらった声や感想
• 仕事の進め方や対応の流れ
• 代表者の考えや事業にかける想い

こうした情報は、日々の業務の中では当たり前に感じていても、外部から見ると大きな特徴になっていることが少なくありません。

箇条書きや話し言葉でも渡してよい

原稿は、完成された文章の形である必要はありません。箇条書きのメモや話し言葉でも、制作会社に渡す段階としては十分です。

「きれいな文章にしてから渡さなければ」と考えて準備が止まってしまうよりも、伝えたい要点を先に書き出し、言い回しの調整は制作会社に任せるという進め方のほうが、結果的にスムーズに進むことが多いです。

取材・ヒアリングで原稿を作る方法

原稿をゼロから文章化するのが難しい場合は、取材やヒアリングを通じて原稿を作成する方法もあります。担当者が話した内容を制作会社側で整理し、文章に起こす進め方です。

この方法を使う場合でも、話した内容に事実と異なる点がないか、社名や数字が正しいかといった確認は、最終的に自社で行う必要があります。

原稿と一緒に渡す素材

原稿だけでなく、関連する素材も合わせて準備しておくと、制作が進めやすくなります。

• 会社やサービスの写真
• ロゴデータ
• 会社案内やパンフレットなどの既存資料
• 実績を示す図やグラフ(ある場合)

既存の資料があれば、原稿をゼロから作るよりも効率よく情報を整理できる場合があります。

原稿の渡し方:ファイル・見出し・締め切り

原稿は渡し方を工夫するだけで、制作会社との認識のずれを減らせます。

• ページごとにファイルを分ける
• 各項目に見出しを付けて、どの部分がどのページ・どの要素に対応するか分かるようにする
• 社内の確認者(最終的に内容をチェックする人)を決めておく
• おおよその締め切りを決め、進行を制作会社と共有する

これらを決めておくと、途中で「誰が最終確認をするのか分からない」といった混乱を避けやすくなります。

公開前の原稿チェック

公開直前には、原稿全体をあらためて見直すことが望ましいです。確認したいポイントは次の通りです。

• 社名や固有名詞の表記が正しいか
• 数字(創業年・実績件数など)に誤りがないか
• 表記ゆれ(同じ言葉の書き方が統一されているか)がないか
• 古くなった情報が残っていないか

これらのチェックは、制作会社が気づきにくい部分も含まれるため、自社での最終確認が欠かせない工程です。

よくある質問

Q. 原稿作成を全部制作会社に任せることはできますか。

A. 取材やヒアリングをもとに制作会社側で文章化を進めることは可能ですが、事実関係の確認や最終的な内容の判断は自社に残ります。

Q. 原稿がまったくない状態で相談してもよいですか。

A. 箇条書きのメモ程度でも相談を始められる場合があります。進め方は制作会社によって異なるため、早めに相談してみることをおすすめします。

Q. 写真や資料がない場合はどうすればよいですか。

A. 既存の資料がない場合でも、撮影や素材の準備方法について制作会社と相談しながら進められることがあります。

まとめ

ホームページ制作における原稿は、制作会社が作るデザインの土台であり、自社にしか書けない情報の集まりです。会社の強みやお客様の声、代表の考えといった情報は、完成度にこだわりすぎず、まずは箇条書きや話し言葉で書き出すところから始めることができます。ページごとにファイルを分け、確認者と締め切りを決めておくことで、制作会社とのやり取りもスムーズになりやすくなります。公開前には社名や数字、表記ゆれ、古い情報がないかを自社で確認し、事実確認と最終判断は自社の役割として進めていくことが大切です。

ホームページ制作を検討中で、原稿準備の進め方や役割分担について不安でしたら、大和へお気軽にご相談ください。制作会社目線での準備のコツをお伝えしながら、貴社の実情に合わせた進め方を一緒に整理させていただきます。

お問い合わせ